Personvernpolicy for Unibet Casino
Vår personvernpolicy beskriver hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter dine personlige opplysninger når du besøker og bruker vårt nettsted og kasinotjenester.
Vi tar personvernet ditt alvorlig. Unibet Casino har operert i det nordiske markedet i over to tiår, og vi er forpliktet til å opprettholde de høyeste standardene for datavern i samsvar med gjeldende regulering. Vårt arbeid med informasjonssikkeritet er integrert i alle aspekter av våre operasjoner, fra registrering til transaksjoner. Vi benytter sertifiserte datasystemer og gjennomfører regelmessige sikkerhetskontroller for å sikre at dine data håndteres på en sikker og ansvarlig måte.
Hvilke data vi samler inn
Vi samler inn opplysninger du gir oss direkte når du oppretter en konto, setter inn penger, eller kontakter kundeservice. Dette inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, fødselsdato og betalingsinformasjon. Vi samler også inn data automatisk gjennom teknologi som cookies og loggfiler når du navigerer på nettstedet vårt.
Din IP-adresse, nettlesertype, besøkstid og sidesider du besøker blir registrert for å forbedre brukeropplevelsen. Vi bruker denne informasjonen til å optimalisere nettstedets ytelse, forstå hvordan du interagerer med platformene våre, og for å motvirke svindelaktiviteter. Disse dataene lagres på sikre servere og behandles i samsvar med Norges personvernlovgivning.
Formål med databehandlingen
Personlige data behandles primært for å etablere og vedlikeholde din kasinokonto. Vi bruker opplysningene dine til å behandle innskudd og utbetalinger, verifisere identiteten din, og iverksette obligatoriske alderskontroller. Denne prosessen er juridisk påkrevd for alle operatører som tilbyr spill i Norge.
Vi bruker dine data også til å kommunisere med deg om kampanjer, bonuser og produkt som kan være av interesse. Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon ved å endre innstillingene dine eller ved å kontakte oss direkte. Videre analyserer vi anonymisert data for å forbedre våre tjenester, identifisere trend, og utvikle nye funksjonaliteter basert på brukeradferd.
Sikkerhet og lagring av data
Vi implementerer militærstandard kryptering for å beskytte dine sensitive opplysninger under overføring. All kommunikasjon mellom din enhet og våre servere er sikret med SSL-sertifikater og TLS-protokoller. Databasene våre er fysisk lokalisert i sikre datasentre med multi-lag sikkerhetstiltak, inkludert biometrisk tilgang og redundante sikkerhetskopier.
Dine data lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle juridiske forpliktelser og kontraktuelle avtaler. Etter avslutning av kontoen din, beholder vi visse identifiseringsopplysninger i 5 år for å overholde hvitvaskingslovgivningen og skattemessige krav. Øvrige personlige data slettes innen 30 dager, med mindre rettslige forpliktelser krever lengre oppbevaring.
Deling av opplysninger med tredjeparter
Vi deler dine data kun med partnere som er helt nødvendig for å levere våre tjenester. Betalingsleverandører som Visa, Mastercard og lokale bankpartner mottar begrenset transaksjonsinformasjon utelukkende for å behandle dine finansielle forespørsler. Disse partnerne er underlagt egne personvernpolicier og juridiske krav om datavern.
Vi kan også dele opplysninger med reguleringsmyndigheter, skattemyndighetene og lovhåndhevelsesmyndigheter når det kreves ved lov eller for å forhindre svindel. I slike tilfeller oppfyller vi alle juridiske krav og deler minimal informasjon nødvendig for å oppfylle forpliktelsene våre. Vi deler aldri dine data med tredjeparter for markedsføringformål uten eksplisitt samtykke.
Dine rettigheter og kontroll over data
Som bruker har du omfattende rettigheter vedrørende dine personlige opplysninger. Du kan til enhver tid be om innsyn i hvilke data vi har lagret om deg, og du kan få en kopi av denne informasjonen i strukturert format. Prosessen tar maksimalt 30 dager, og du vil motta svar via e-post eller ditt foretrukne kommunikasjonsmiddel.
Du har rett til å korrigere unøyaktige eller ufullstendige opplysninger direkte gjennom kontoinnstillingene dine. Du kan også be om sletting av dine data, med reservasjon for lovpålagte oppbevaringskrav. For å utøve disse rettighetene, kontakter du vår personvernansvarlig gjennom kontaktformularen på nettstedet eller via e-post.
Cookies og sporingsteknikker
Vårt nettsted bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og for analytiske formål. Funksjonelle cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt, for eksempel for å holde deg innlogget og for å huske dine preferanser. Disse cookies kan ikke deaktiveres uten at nettsiden mister grunnleggende funksjonalitet.
Analytiske cookies lar oss forstå hvordan besøkende bruker nettstedet og hvor vi kan gjøre forbedringer. Vi bruker tjenester som Google Analytics, som samler inn aggregerte data om besøksantall, varighet og brukerflyt. Du kan kontrollere eller blokkere cookies gjennom innstillingene i din nettleser, og vi respekterer dine preferanser fullstendig.
Endringer i personvernpolicyen
Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis, teknologi eller juridiske krav. Alle vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer anses som samtykke til den oppdaterte policyen.
Den sist oppdaterte versjonen av denne policyen ble publisert 11. juni 2026. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig for å være informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.
Kontakt oss angående personvern
Dersom du har spørsmål, bekymringer eller klager angående vår håndtering av dine personlige data, oppfordrer vi deg til å kontakte vår personvernansvarlig. Du kan nå oss gjennom kontaktformularen på nettstedet, eller ved å sende e-post til personvernavdelingen vår med emnet «Personvernforespørsel». Vi svar på alle forespørsler innen 10 arbeidsdager.
Du har også rett til å fremsette klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke oppfyller personvernreglene. Datatilsynet er Norges uavhengige tilsynsmyndighet for personvern og behandler klager fra både privatpersoner og organisasjoner. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først, slik at vi kan løse eventuelle problemer direkte.